রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

6666 ranch এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে তথ্য আপনি শেয়ার করেন, তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি এবং আপনার অধিকার রক্ষা…

মোবাইল লগইন সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড পেমেন্টস্থানীয় আইন অনুগত২৪/৭ সহায়তা
6666 ranch গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

6666 ranch এ আপনার সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক-মানের সুরক্ষা প্রদান করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেনের সময় আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর দেখি না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর থাকে। আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন মান

সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে খোলা থাকে না। লগইনের সময় শুধু হ্যাশ তুলনা হয় এবং ওটিপি পাঠানো হয় বা বায়োমেট্রিক যাচাই হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন সরাসরি পার্টনারের সার্ভারে যায়। আমরা শুধু রেফারেন্স স্টোর করি, সেনসিটিভ ডেটা নয়।

ডেটা মোছা অপশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং কখন। সন্দেহজনক কিছু থাকলে তাৎক্ষণিক জানান।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষকে দেই না। শুধমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে মিনিমাম শেয়ার করা হয়।

সাহায্য পান এখনই

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সেস বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ফোন, লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন যেকোনো সময়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় আপনার যেকোনো প্রশ্নের।

ইমেইল সাপোর্ট

support@6666 ranch এ লিখুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য এটি সেরা উপায় এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অপশন পরিবর্তন করুন। মোবাইলে লগইন করে সেটিংস মেনু থেকে অ্যাক্সেস করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমরা প্রায়ই পাই। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন সক্রিয় থাকে, তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও কর-সংক্রান্ত রেকর্ড (ট্যাক্স আইন অনুযায়ী) ৭ বছর রাখা হয়। বাকি সব ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

না। প্রতিটি লেনদেনে আপনার পূর্ণ নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে থাকে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি এবং স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট পার্টনার সরাসরি আপনার সাথে কানেক্ট করে।

তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট লক করি এবং বিনামূল্যে পরীক্ষা করি কী ঘটেছে। আপনার ব্যাংক-স্তরের রিপোর্টিং এবং বিনিয়োগ আমরা সহায়তা করি।

কুকিজ শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম প্রিফারেন্স মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ করি না যা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন আছে। আপনার সম্পূর্ণ তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন একটি ফাইলে পাবেন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই কমপক্ষে ১৪ দিন আগে। ছোটো আপডেট এখানে সরাসরি পোস্ট করা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'অ্যাকাউন্ট ডিলিশন' রিকোয়েস্ট করুন। আমরা সব পেন্ডিং লেনদেন পরিষ্কার করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে দেব।